Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de daisamnails.com, así como la compra de productos ofrecidos por DAISAM.
Al visitar el sitio, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envío y Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
- INFORMACIÓN DE DAISAM
DAISAM ofrece sets de uñas artesanales, productos relacionados y sets personalizados elaborados de acuerdo con las medidas, diseños y especificaciones proporcionadas por cada clienta.
Contacto:
Correo electrónico: dannamota00@gmail.com
WhatsApp: +52 33 1016 9585
Sitio web: daisamnails.com
- USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes capacidad legal para realizar compras o que cuentas con la autorización de tu madre, padre o tutor legal.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar un pedido. No podrás utilizar el sitio para cometer fraude, afectar su seguridad, copiar indebidamente su contenido o realizar actividades contrarias a la ley.
- PEDIDOS
DAISAM podrá rechazar, limitar o cancelar un pedido cuando exista:
• Sospecha de fraude o uso no autorizado de un método de pago.
• Un error evidente en el precio o descripción del producto.
• Falta de información necesaria para elaborar o enviar el pedido.
• Imposibilidad material para fabricar o entregar el producto.
• Uso indebido de promociones o beneficios.
Si DAISAM cancela un pedido ya pagado por alguna de estas razones, se realizará el reembolso correspondiente al método de pago original.
- PRODUCTOS ARTESANALES Y PERSONALIZADOS
Los productos DAISAM se elaboran artesanalmente, por lo que pueden existir pequeñas variaciones entre las fotografías y el producto final. Los colores también pueden variar ligeramente según la iluminación y la pantalla del dispositivo.
La clienta es responsable de proporcionar correctamente las tallas, medidas, imágenes de referencia y demás especificaciones solicitadas.
Los sets personalizados se elaborarán con base en la información, imágenes y preferencias confirmadas por la clienta. DAISAM atenderá cualquier error de fabricación o diferencia relevante respecto de las especificaciones correctamente confirmadas.
- TIEMPO DE ELABORACIÓN
El tiempo normal de elaboración es de 3 a 5 días hábiles contados a partir de que:
• El pago haya sido confirmado.
• Se hayan recibido las medidas e información necesarias.
• El diseño o las especificaciones del pedido estén confirmados.
Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles. Este tiempo de elaboración es independiente del tiempo de traslado de la paquetería.
- PRECIOS Y PAGOS
Los precios se muestran en pesos mexicanos, salvo que el sitio indique otra moneda. Los impuestos, gastos de envío, descuentos y total del pedido se mostrarán durante el proceso de pago cuando corresponda.
Un pedido se considerará confirmado cuando el pago haya sido aprobado. DAISAM podrá corregir errores evidentes de precio antes de procesar el pedido, informando a la clienta y ofreciendo la opción aplicable conforme a la legislación.
- CANCELACIONES
No se aceptan cancelaciones voluntarias después de que el pago haya sido realizado, debido a que la preparación, compra de materiales o elaboración del pedido puede comenzar inmediatamente.
Esta condición no limita los derechos que correspondan a la persona consumidora conforme a la legislación aplicable.
- PROMOCIONES Y BENEFICIOS
Las promociones, descuentos, sets gratuitos y beneficios de envío estarán sujetos a las condiciones publicadas en el sitio.
Salvo que se indique lo contrario:
• No son acumulables con otras promociones.
• No pueden canjearse por dinero.
• Solo aplican a productos o envíos participantes.
• Podrán perderse si el pedido se modifica y deja de cumplir las condiciones de la promoción.
DAISAM podrá cancelar el uso fraudulento o incorrecto de una promoción.
- ENVÍOS
Los costos, destinos, tiempos estimados, seguimiento y demás condiciones de entrega se rigen por la Política de envío de DAISAM.
La clienta es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta, así como de dar seguimiento a la guía proporcionada.
- CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los cambios, devoluciones, reposiciones y reembolsos se sujetan a la Política de devoluciones, cambios y reembolsos publicada en el sitio.
Los productos personalizados, usados o alterados pueden estar sujetos a restricciones por su naturaleza y por razones de higiene, sin limitar los derechos legales aplicables cuando exista un defecto, incumplimiento o error atribuible a DAISAM.
- USO Y CUIDADO DE LOS PRODUCTOS
La clienta deberá seguir las instrucciones de aplicación, retiro y cuidado de las uñas y adhesivos.
DAISAM no será responsable por daños derivados de una aplicación incorrecta, uso inadecuado, modificación del producto o incumplimiento de las instrucciones de cuidado, salvo cuando la legislación disponga lo contrario.
Si se presenta irritación, molestia o reacción adversa, deberá suspenderse el uso del producto. Los productos y recomendaciones de DAISAM no sustituyen asesoramiento médico.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre DAISAM, sus logotipos, textos, fotografías, diseños, gráficos y contenido del sitio pertenecen a DAISAM o se utilizan con autorización.
No podrán copiarse, reproducirse, distribuirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.
- SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, proveedores de pago, aplicaciones y empresas de mensajería.
El uso de estos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas. DAISAM no controla las interrupciones o fallas atribuibles exclusivamente a dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan frente a la persona consumidora.
- DISPONIBILIDAD DEL SITIO
Podremos realizar actualizaciones, mantenimiento o modificaciones al sitio. No garantizamos que el sitio esté disponible sin interrupciones, aunque procuraremos mantener su funcionamiento y corregir los problemas que estén bajo nuestro control.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
DAISAM no será responsable por pérdidas o daños causados por el uso incorrecto de los productos, información errónea proporcionada por la clienta o acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
Nada de lo establecido en estos términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación mexicana.
- PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad publicada en daisamnails.com.
- MODIFICACIONES
DAISAM podrá actualizar estos Términos del Servicio para reflejar cambios en sus productos, procesos o disposiciones legales. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización.
Los cambios no afectarán de manera retroactiva los derechos adquiridos en pedidos realizados previamente.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Las personas consumidoras podrán acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando corresponda.
- CONTACTO
Para dudas sobre estos términos o sobre un pedido, contáctanos:
Correo electrónico: dannamota00@gmail.com
WhatsApp: +52 33 1016 9585